Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
Kdo je správcem osobních údajů
Správce osobních údajů: RealKingdom Estates s.r.o.
Sídlo: Kníničky ev. č. 318, 635 00 Brno
IČO: 21681147
E-mail: info@realkingdomestates.cz
Telefon: +420 774 533 682
(dále jen „Správce“)
Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete, zejména prostřednictvím:
kontaktních formulářů
poptávkových formulářů
e-mailové komunikace
přihlášení k odběru novinek
Může jít zejména o tyto údaje:
jméno a příjmení
e-mailová adresa
telefonní číslo
informace týkající se poptávky po nemovitosti nebo službě
IP adresa a údaje o chování na webu (viz Cookies)
Za jakým účelem údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme za těmito účely:
Vyřízení poptávky a komunikace
Abychom mohli odpovědět na váš dotaz, připravit nabídku nemovitosti nebo vás kontaktovat zpět.
Právní základ: plnění smlouvy nebo oprávněný zájem
Poskytování realitních služeb
Pro zprostředkování koupě, prodeje nebo pronájmu nemovitostí.
Právní základ: plnění smlouvy
Zasílání novinek a marketingových informací
Pouze pokud jste nám k tomu dali souhlas (např. zaškrtnutím políčka).
Právní základ: váš souhlas
Zlepšování webu a služeb
Pomocí analytických nástrojů sledujeme návštěvnost a chování uživatelů.
Právní základ: oprávněný zájem
Komu mohou být údaje předány
Osobní údaje mohou být zpřístupněny pouze důvěryhodným partnerům, kteří pro nás zajišťují technické služby, například:
poskytovatel webové platformy (např. Wix)
poskytovatel e-mailových služeb
poskytovatel analytických nástrojů (např. Google Analytics)
Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů a v souladu s GDPR.
Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou:
poptávky: po dobu komunikace a následné spolupráce
marketing: do odvolání souhlasu
účetní a smluvní dokumenty: dle zákonných lhůt
Jaká máte práva
Máte právo:
na přístup ke svým údajům
na opravu nepřesných údajů
na výmaz (právo „být zapomenut“)
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
Zabezpečení údajů
Vaše údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření proti ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému přístupu.